AUTO ESA
Zkušenost - AUTO ESA
S nákupem mám osobní zkušenost a není moc vlídná , řešíme pravé reklamaci a nejsou pravé příliš sdilni
- AUTO ESA
V březnu jsem tu koupila Nissan a zároveň zažádala, ale převedení zařídili z jejich strany a poté si vše vyzvednu na pobočce, jelikož nepobývám na místě, kde mám v OP trvalý pobyt. Asi po měsíci se stále nic nedělo, tak volám na jejich centrálu, kde mi řekli, že si ale ještě musím zajistit Evidenční kontrolu... 1) Zaplatila jsem za to, aby vše zařídilo Auto ESA, 2) Evidenční kontrolu provádí prodávající, ne kupující... Když jsem se snažila zjistit, oč tedy běží, tak mi klučina raději řekl, že mi zavolají přímo z pobočky (hurá!). Z pobočky mi zavolali a sdělili, že je vše hotové a že vše odeslali na adresu mého trvalého bydliště.... Znovu jsem jim tedy sdělila, že jsem si chtěla vše vyzvednout na pobočce! Po delší prodlevě toto bylo nakonec zařízeno. ALE dle údajů na velkém techničáku jsem zjistila, že mi servis dal auto se špatnými pneumatikami. Vše šlo tedy do reklamace. Tu naštěstí cca za týden vyřešili,i když mi poprvé poslali dopis o řešení opět na adresu mého trvalého bydliště... ALE když jsem později zjistila, že mi nefunguje klimatizace, auto šlo do servisu, kde mi zjistili, že se musí vyměnit komplet celý chladič, jelikož má v sobě hned několik děr. Bylo mi rovněž řečeno, že si někdo hrál s motorem (což se tu v jiných recenzích též často zmiňuje). ZÁROVEŇ se zjistilo, že kompresor od klimatizace je rovněž naprosto caput. NEJEN TO, pneumatiky ani nebyly nasazeny správně, takže jsem si ještě musela připlatit za kroužky a jejich správné nasazení. Toto budu u Auto ESA opět reklamovat a jsem skutečně zvědavá na výsledek... UPDATE: O 2 týdny později se Auto ESA stále neozývají. UPDATE 2: ESA nikdy neodpověděli na můj email. Auto ani neprošlo STK, po pár jízdách odešla i spojka. Sem už nikdy.
Kdyby šlo dát 0 hvězdiček.. - AUTO ESA
Po včerejší návštěvě musím říct, že to je neskutečná katastrofa. Většina aut v mnou hledané cenové kategorii není na CZ dokladech a tady přichází první čarování s cenou. Arogantní prodejce se do těch jejich čar zamotal tak, že nám nebyl schopný potvrdit zdali je dovozová STK již hotová či ne. Rozhodně se tedy nevyplatí počítat s cenou, která je vystavená za oknem. Když jsem se ozval, prodejce tvrdil, že mu to prý příjde v pořádku - mít natočenou včerejší konverzaci je to zralé na ČOI. Co mě ale zarazilo nejvíc bylo nabádání k trestnému Kdyby šlo dát 0 hvězdiček, dám to bez váhání. Ve zkratce, při návštěvě zde potkáte arogantní prodejce, kteří vás nechají čekat zatímco si venku vykuřují, neseriózní jednání.
čekání - AUTO ESA
Čekání na výkup vozu hodinu a půl i když jste objednaný na určitou hodinu .. nehoráznost
Předražené ojetiny - AUTO ESA
Předražené ojetiny, nepřehledné a obchodníci Vám chtějí vnutit vše jen aby prodali ,což chápu a když neuspějí tak hází slevy nebo šeky na různé slevy . Důležité je si stát za svým a nenechat se ukecat na lžích.
Byli všichni ochotni a super. František Khun. - AUTO ESA
Byli všichni ochotni a super. František Khun.
Kladně hodnotím ochotu a vstřícnost jak prodejců tak.... - AUTO ESA
Kladně hodnotím ochotu a vstřícnost jak prodejců, tak manažera pobočky. Malé mínus za velmi dlouhé čekání, přesto, že jsme měli hotovost. Ale v tom třeba já nevidím zásadní problém
Výkup VOZU - AUTO ESA
Výkup vozu na cca 3 hodiny, nabídnuta cena rámcově odpovídala mým představám. Naštval mě ale nesmyslný administrativní poplatek, který výkupní cenu ještě snížil..
Sem fakt nikdy! - AUTO ESA
Sem fakt nikdy!
výkup - AUTO ESA
Výkup trval snad hodiňu a půl... mezi tím si sli pánové na cigára... no hruza